Pubblicata il 25/09/2015 18:29

1° elenco chiarimenti - 1°Erläuterungsverzeichnis

Ente committente: Azienda sanitaria della Provincia Autonoma di Bolzano

Stazione appaltante: Comprensorio sanitario di Bolzano-Ripartizione economato-provveditorato

Gara: Affidamento dell’incarico della formazione, conduzione e supervisione quali attività di supporto nell’introduzione dei principi del Lean Thinking e relativo accompagnamento nella fase di implementazione in diversi servizi, reparti ed ambulatori

Auftrag gebendes Amt: Sanitätsbetrieb der Autonomen Provinz Bozen

Vergabestelle: Gesundheitsbezirk Bozen-Abteilung für Güterverwaltung und -beschaffung

Ausschreibung: Vergabe des Auftrages der Schulung, der Moderation und der Supervision als unterstützende Maßnahmen zur Einführung der Lean Thinking Prinzipien sowie der entsprechenden Umsetzbegleitung in verschiedenen Diensten, Abteilungen und Ambulatorien

Si fornisce la seguente risposta alle richieste di chiarimenti pervenute al Comprensorio Sanitario di Bolzano in merito alla procedura aperta EC 11/2015 per l’affidamento dell’incarico della formazione, conduzione e supervisione quali attività di supporto nell’introduzione dei principi del Lean Thinking e relativo accompagnamento nella fase di implementazione in diversi servizi, reparti ed ambulatori dell’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige.

Domanda

Vorremmo alcuni chiarimenti sul fatto che nella scheda tecnica sia revisto che tutti i consulenti incaricati debbano conoscere al tempo stesso lingua italiana e tedesca. E' condizione tassativa ? Non basta semplicemente la lingua Italiana o altra lingua ufficiale dell'UE (es. inglese). In questo modo, di fatto, soltanto le società di consulenza operanti in territori di bilinguismo potranno partecipare.

Risposta

La condizione è tassativa per specifiche inderogabili esigenze del’azienda. Riesce peraltro difficile immaginare che societá che operano in un settore di formazione/consulenza come quello in oggetto non siano in possesso di quelle necessarie competenze multi linguistiche, che permettano loro di essere concorrenziali in un contesto europeo, in cui peraltro la lingua tedesca contraddistingue una delle aree piú importanti.

Nel rispetto del principio della par condicio e trasparenza amministrativa il presente elenco viene pubblicato, ai sensi di quanto previsto dal bando di gara, sul sito internet www.bandi-altoadige.it

Es wird die folgende Antwort zu den beim Gesundheitsbezirk Bozen eingereichten Erläuterungsansuchen, betreffend das offene Verfahren EC 11/2015 für die Vergabe des Auftrages der Schulung, der Moderation und der Supervision als unterstützende Maßnahmen zur Einführung der Lean Thinking Prinzipien sowie der entsprechenden Umsetzbegleitung in verschiedenen Diensten, Abteilungen und Ambulatorien des Südtiroler Sanitätsbetriebs geliefert.

Frage

Wir möchten einige Erläuterungen in Bezug auf die Angabe in der technischen Beschreibung, dass alle beauftragten Referenten die italienische und deutsche Sprache gleichzietig beherrschen müssen. Handelt sich um eine bindende Bedingungen ? Es kann nicht einfach die italienische Sprache oder eine andere offizielle Sprache der EG (z.B. englisch) genügen. Somit können tatsächlich nur die in zweisprachigen Gebieten tätigen Beratungsgesellschaften teilnehmen.

Antwort

Die Bedingung ist wegen spezifischen unumgänglichen Bedürfnissen der Vergabestelle ausdrücklich bindend. Scheint allerdings schwer, sich vorstellen zu können, dass Gesellschaften, die in einem derartigen Ausbildungs- und Beratungsbereich tätig sind, nicht in Besitz jener mehrsprachigen Kompetenzen sind, welche Ihnen ermöglichen, in einem europäischen Kontext konkurrenzfähig zu sein, wo allerdings die deutsche Sprache eine der entsprechenden wichtigsten Zonen gekennzeichnet.

Unter Beachtung der Prinzipien der „Par Condicio“ sowie der Transparenz für die öffentlichen Verwaltungen wird das vorliegende Verzeichnis gemäß der Wettbewerbsausschreibung auf die Web-Seite www.bandi-altoadige.it veröffentlicht.

Pubblicata il 28/09/2015 17:30

2° elenco chiarimenti - 2°Erläuterungsverzeichnis

Ente committente: Azienda sanitaria della Provincia Autonoma di Bolzano

Stazione appaltante: Comprensorio sanitario di Bolzano-Ripartizione economato-provveditorato

Gara: Affidamento dell’incarico della formazione, conduzione e supervisione quali attività di supporto nell’introduzione dei principi del Lean Thinking e relativo accompagnamento nella fase di implementazione in diversi servizi, reparti ed ambulatori

Auftrag gebendes Amt: Sanitätsbetrieb der Autonomen Provinz Bozen

Vergabestelle: Gesundheitsbezirk Bozen-Abteilung für Güterverwaltung und -beschaffung

Ausschreibung: Vergabe des Auftrages der Schulung, der Moderation und der Supervision als unterstützende Maßnahmen zur Einführung der Lean Thinking Prinzipien sowie der entsprechenden Umsetzbegleitung in verschiedenen Diensten, Abteilungen und Ambulatorien

Si forniscono le seguenti risposte alle richieste di chiarimenti pervenute al Comprensorio Sanitario di Bolzano in merito alla procedura aperta EC 11/2015 per l’affidamento dell’incarico della formazione, conduzione e supervisione quali attività di supporto nell’introduzione dei principi del Lean Thinking e relativo accompagnamento nella fase di implementazione in diversi servizi, reparti ed ambulatori dell’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige.

Domanda

1) quanti e quali sono i servizi/dipartimenti coinvolti nel progetto ?

2) quanti dipendenti complessivamente saranno coinvolti nelle attività di formazione ?

3) esiste un team interno già costituito o da costituire che possa svolgere la funzione di “Ufficio Lean” e seguire i nostri consulenti ?

4) quali sono gli obiettivi da realizzare (es. riduzione dei tempi di attraversamento di determinati percorsi diagnostici-assistenziali, riduzione tempi di cambio paziente nei blocchi operatori, etc.)

5) come verranno misurati i risultati della consulenza erogata?

6) data la complessità dell'appalto, immagino che si possa effettuare un sopralluogo presso la struttura interfacciandosi con qualche responsabile di riferimento. Potete fornirci un riferimento tecnico?

Risposta

1)

nuovi reparti/servizi da seguire:

•nel 2016: reparti ed ambulatori delle ortopedie/traumatologie ed ambulatori delle medicina interne degli ospedali di Bolzano, Bressanone, Brunico e Merano

•nel 2017: reparti ed ambulatori delle chirurgie di Brunico, S. Candido, Bressanone e Vipiteno

precedenti reparti/servizi del progetto pilota da accompagnare nell'implementazione:

•Pronto Soccorsi di Bolzano, Bressanone, Brunico e Merano

•Reparti di Medicina Interna di Bolzano, Bressanone, Brunico e Merano

2) nell'attività di formazione ed accompagnamento sono da seguire:

•4 gruppi di lavoro per i Pronto Soccorsi con complessivamente 37 membri

•4 gruppi di lavoro per i reparti di Medicina con complessivamente 50 membri

•4 gruppi di lavoro per i reparti ed ambulatori di Traumatologia/Ortopedia con complessivamente 58 membri

•4 gruppi di lavoro per gli ambulatori della Medicina con complessivamente 44 membri (in gran parte identici ai membri del gruppo di lavoro dei reparti di medicina)

•4 gruppi di lavoro per i reparti ed ambulatori delle Chirurgie con complessivamente ca. 60 membri (gruppo di lavoro ancora da istituire)

3)i consulenti vengono seguiti dal coordinamento interno (un medico ed un’infermiera). Non è stata prevista la costituzione di un ufficio Lean.

4) gli obiettivi sono da definire insieme ai gruppi di lavoro in base ai risultati emersi dall'analisi dei flussi dei pazienti nei vari reparti/servizi coinvolti e vengono approvati/deliberati dal comitato guida aziendale. Possono variare da reparto a reparto in base alla relativa situazione di partenza

5) i risultati vengono misurati in base agli obiettivi raggiunti con i vari reparti e servizi coinvolti ed in base all'adempimento degli obblighi descritti nella documentazione di gara.

6) in considerazione del fatto che i reparti/servizi coinvolti sono parecchi nonché dislocati in sedi diverse si ritiene che l'effettuazione di sopralluoghi non abbia molto senso in quanto si sta lavorando non tanto a cambiamenti strutturali, ma a cambiamenti culturali, organizzativi e di processo che nei sopralluoghi non sarebbero visibili.

Il direttore di riferimento per il Lean Management è il Direttore generale, Dott. Thomas Schael.

Il coordinamento interno del progetto è seguito dalla Dr.essa Marianne Siller.

Domanda

Si chiedono chiarimenti:

a)in ordine all’importo posto a base di gara, in quanto nel bando di gara al punto II.2.1 sono indicati un valore stimato di Euro 993.600 ed una durata dell’appalto di 24 mesi (punto II.3), mentre nel documento “Scheda tecnica” è riportato un importo di spesa annuale presunto di Euro 993.600,00.

b)in ordine all’individuazione del prezzo più basso tra le offerte dei concorrenti, e precisamente se verranno confrontati gli importi complessivi senza o con iva ed oneri sociali. Inoltre si chiede cosa si intenda quale tipo di oneri sociali sono da indicare

c)in ordine alla data di apertura delle offerte, la quale risulta fissata al 10.11.2015 nel bando di gara (punto IV.3.8), mentre nel documento “Disciplinare di gara” la prima seduta pubblica (per la verifica della documentazione amministrativa) è fissata al 27.10.2015.

Risposta

a) si tratta di un refuso nella scheda tecnica. L’importo complessivo a base d’asta per due anni è di € 993.600,00. In allegato alla presente si invia pertanto la scheda tecnica rettificata.

b) verranno confrontati gli importi complessivi senza IVA ed oneri sociali. Con oneri sociali si intendono i contributi previdenziali.

c) si tratta infatti di due sedute diverse. Nel corso della prima seduta (27.10.2015) verranno infatti verificate la documentazione amministrativa prodotta dai concorrenti e la corretta predisposizione della stessa nonché la completezza della documentazione tecnica, mentre nel corso della seconda seduta (10.11.2015) verranno aperte le offerte economiche.

Nel rispetto del principio della par condicio e trasparenza amministrativa il presente elenco viene pubblicato, ai sensi di quanto previsto dal bando di gara, sul sito internet www.bandi-altoadige.it

Es werden die folgenden Antworte zu den beim Gesundheitsbezirk Bozen eingereichten Erläuterungsansuchen, betreffend das offene Verfahren EC 11/2015 für die Vergabe des Auftrages der Schulung, der Moderation und der Supervision als unterstützende Maßnahmen zur Einführung der Lean Thinking Prinzipien sowie der entsprechenden Umsetzbegleitung in verschiedenen Diensten, Abteilungen und Ambulatorien des Südtiroler Sanitätsbetriebs geliefert.

Frage

1) wieviele sind die im Projekt involvierten Dienste/Departements ?

2) wieviele Bediensteten werden insgesamt in der Ausbildungstätigkeit involviert ?

3) besteht ein schon gebildetes oder zu bildendes internes Team, welches die Funktion des Lean – Amtes ausüben kann und unseren Beratern begleiten wird ?

4) welche sind die zu erreichenden Ziele (bzw. Reduzierung der Durchquerungszeiten von gewissen diagnostisch-therapeutischen Betreuungspfaden, Reduzierung der Wechselzeiten der Patienten in den OP- Sälen, usw.) ?

5) wie werden die Ergebnisse der geleisteten Beratung gemessen ?

6) In Anbetracht der Komplexität der Ausschreibung kann man annehmenn, dass die Möglichkeit bestehen wird, einen Lokalaugeschein in den Strukturen durchführen zu können, indem man sich mit einer Bezugsperson konfrontieren kann? Können Sie einen technischen Bezugspunkt angeben?

Antwort

1)

neue zu begleitenden Abteilungen/Dienste :

•im Jahr 2016 : Abteilungen und Ambulatorien der Orthopädien/Traumatologien und Ambulatorien der internistischen Medizinen der Krankenhäuser Bozen, Brixen, Bruneck und Meran

•im Jahr 2017 : Abteilungen und Ambulatorien der Chirurgien von Bruneck, Innichen, Brixen und Sterzing

frühere in die Umsetzungsphase zu begleitenden Abteilungen/Dienste des Pilotprojektes :

•Erste Hilfe von Bozen, Brixen, Bruneck und Meran

•Medizinabteilungen von Bozen, Brixen, Bruneck und Meran

2) in der Ausbildungs- und Umsetzungstätigkeit muss man sich um die folgenden Gruppen kümmern :

•4 Arbeitsgruppen für die Ersten Hilfen mit insgesamt 37 Mitgliedern

•4 Arbeitsgruppen für die Medizinabteilungen mit insgesamt 50 Mitgliedern

•4 Arbeitsgruppen für die Abteilungen und Ambulatorien der Orthopädien/Traumatologien mit insgesamt 58 Mitgliedern

•4 Arbeitsgruppen für die Ambulatorien der internistischen Medizinen mit insgesamt 44 Mitgliedern (zum Großteil ähnlich zu den Mitgliedern der Arbeitsgruppen für die Medizinabteilungen)

•4 Arbeitsgruppen für die Abteilungen und Ambulatorien der Chirurgien mit insgesamt 60 Mitgliedern (Arbeitsgruppe noch zu bilden)

3) die Berater werden von dem internen Koordinierungsteam (bestehed aus einem Artz und einer Pflegerin) begleitet. Es ist keine Bildung von einem Lean – Amt vorgesehen.

4) die Ziele sind zusammen mit den Arbeitsgruppen auf Grund der aus der Prüfung der Patientenflüsse in den verschiedenen involvierten Abteilungen/Diensten sich heraustellenden Ergebnisse bestimmt und werden von dem betrieblichen Lenkungsausschuss genehmigt/beschlossen. Können sich allerdings von einer Abteilung zu den anderen auf Grund der entsüpreechenden Ausgangsituationen ändern

5)die Ergebnisse werden auf Grund der erreichten Ziele mit den verschiedenen Abteilungen und Diensten und auf Grund der Erfüllung der in der Wettbewerbsunterlagen beschriebenen Aufgaben gemessen

6) in Anbetracht der Tatsache, dass die involvierten Abteilungen/Dienste viele sind sowie in verschieden Sitzen untergebracht sind, wird erachten, dass die Durchführung von Lokalaugenscheinen keinen Sinn macht, da es nicht an strukturellen Abänderungen sondern an kulturellen, organisatorischen Abänderungen und Prozessabänderung gearbeitet wird, welche bei den Lokalaugenscheinen nicht ersichtlich würden.

Der Bezugsdirektor für das Lean – Management ist der Generaldirektor, Dr. Thomas Schael und für die interne Koordinierung ist Frau Dr. Marianne Siller zuständig.

Domanda

Man ersucht um Erläuterungen in Bezug auf :

a) den Ausschreibungsbetrag. In der Wettbewerbsausschreibung, Punkt II.2.1, werden ein geschätzter Betrag von € 993.600,00 und eine Dauer der Ausschreibung von 24 Monaten (Punkt II.3) angegeben, während in der “technischen Beschreibung” ein voraussichtlicher Jahresbetrag von € 993.600,00 angeführt wird

b) die Feststellung des niedrigsten Preises unter den verschiedenen Anbietern bzw. ob die Gesamtbeträge mit oder ohne MwSt. und Sozialbeiträgen verglichen werden. Ausserdem ersuchen wir zu wissen, welche Art von Sozialbeiträgen anzuführen sind

c) auf das Öffnungsdatum der Angebote, da dasselbe in der Wettwerbsausschreibung (Punkt IV.3.8) für den 10.11.2015 vorgesehen ist, während in den Ausschreibungsbedingungen die erste öffentliche Sitzung (für die Prüfung der Verwaltungsunterlagen) für den 27.10.2015 vorgesehen ist.

Antwort

a) es handelt sich um einen materiellen Fehler in der technischen Beschreibung. Der gesamte Ausschreibungsbetrag für zwei Jahre beläuft sich auf € 993.600,00. Deshalb wird hiermit in der Anlage die berichtigte technische Beschreibung geliefert.

b) werden die Gesamtbeträge ohne MwSt. und Sozialbeiträgen verglichen. Mit Sozialbeiträgen werden die Fürsorgebeiträge gemeint.

b) es handelt sich tatsächlich um zwei unterschiedlichen Sitzungen. Im Laufe der ersten Sitzung (27.10.2015) werden nämlich die von den Anbietern übermittelten Verwaltungsunterlagen und die ordnungsmäßigen Erstellung derselben sowie die Vollständigkeit der technischen Unterlagen überprüft, während im Laufe der zweiten Sitzung (10.11.2015) werden die wirtschaftlichen Angebote geöffnet.

Unter Beachtung der Prinzipien der „Par Condicio“ sowie der Transparenz für die öffentlichen Verwaltungen wird das vorliegende Verzeichnis gemäß der Wettbewerbsausschreibung auf die Web-Seite www.bandi-altoadige.it veröffentlicht.

Pubblicata il 15/10/2015 12:34

3° elenco chiarimenti - 3 °Erläuterungsverzeichnis

Ente committente: Azienda sanitaria della Provincia Autonoma di Bolzano

Stazione appaltante: Comprensorio sanitario di Bolzano-Ripartizione economato-provveditorato

Gara: Affidamento dell’incarico della formazione, conduzione e supervisione quali attività di supporto nell’introduzione dei principi del Lean Thinking e relativo accompagnamento nella fase di implementazione in diversi servizi, reparti ed ambulatori

Auftrag gebendes Amt: Sanitätsbetrieb der Autonomen Provinz Bozen

Vergabestelle: Gesundheitsbezirk Bozen-Abteilung für Güterverwaltung und -beschaffung

Ausschreibung: Vergabe des Auftrages der Schulung, der Moderation und der Supervision als unterstützende Maßnahmen zur Einführung der Lean Thinking Prinzipien sowie der entsprechenden Umsetzbegleitung in verschiedenen Diensten, Abteilungen und Ambulatorien

Si forniscono le seguenti risposte alle richieste di chiarimenti pervenute al Comprensorio Sanitario di Bolzano in merito alla procedura aperta EC 11/2015 per l’affidamento dell’incarico della formazione, conduzione e supervisione quali attività di supporto nell’introduzione dei principi del Lean Thinking e relativo accompagnamento nella fase di implementazione in diversi servizi, reparti ed ambulatori dell’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige.

Domanda

Cosa si intende con raggruppamento di impresa. Noi abbiamo finora ricorso ad una analoga associazione tramite una convenzione privata per il periodo del progetto. È anche in questo caso possibile una soluzione analoga?

Risposta

Per raggruppamento temporaneo di imprese (in tedesco indicata anche come Bietergemeinschaft)si intende una forma giuridica, nella quale più imprese si uniscono per partecipare insieme alla realizzazione di un progetto specifico.

Lo specifico scopo può essere la partecipazione a gare d'appalto per le quali le singole imprese non possiedono individualmente tutti i requisiti e le competenze operative richiesti nel bando di gara.

Un raggruppamento temporaneo di imprese è composto da un'azienda capogruppo (detta mandataria) e da altre aziende partecipanti (dette mandanti)

All’azienda capogruppo le mandanti conferiscono di norma il compito di rappresentenza del raggruppamento con il compito dell’organizzazione e preparazione delle offerte e del relativo inoltro nonché dell’assunzione delle responsabilitá dell’esecuzione dell’incarico affidato nei confronti della stazione appaltante.

Domanda

Potete chiarirci ancora in dettaglio gli aspetti della cauzione? Sono previste una cauzione definitiva ed una provvisoria – possono essere costituite in forma di fideiussione garanzia bancaria ?

Risposta

Sí

Domanda

Sono indicati almeno 4 referenti per garantirne uno per ogni comprensorio. È permesso un maggiore numero (p.es. 5 o 6) ?

Risposta

I 4 referenti si intendono come “tempo pieno equivalenti”. Vedi allegata scheda tecnica modificata.

Domanda

Si richiedono chiarimenti in merito alla “Scheda Tecnica” ed in particolare a quanto formulato a pag.5 punto 1) e 2)“”..messa a disposizione di 4 referenti ed un esperto/a in Lean Management…”, “dimostrabile conoscenza scritta ed orale delle lingue tedesche ed italiana…”.

È sufficiente che sia la societá di consulenza a garantire referenze pluriennali e documentabili nel settore Lean Management in diversi settori/brache e specifiche esperienze nell´applicazione del Lean Healthcare nel settore sanitario italiano, o si richiede tassativamente che tutti i 4 specifici referenti di comprensorio debbano vantare nel proprio curriculum vitae individuale “almeno 5 anni di esperienza professionale e di consulenza nel settore Lean Management in diversi settori/branche e specifiche esperienze nell´applicazione del Lean Healthcare nel settore sanitario italiano…”?

Il requisito (già chiarito come tassativo in precedente chiarimento reso pubblico a tutti i concorrenti) si riferisce anche all´esperto internazionale o ai soli referenti di comprensorio? Vorrei inoltre sapere se il bilinguismo deve essere garantito per tutto lo staff di progetto quindi oltre ai referenti di comprensorio (le figure leader) anche per eventuali assistenti/juniors eventualmente coinvolti sul campo nelle fasi operative di progetto.

Risposta

Al fine di chiarire questi punti e di permettere una maggiore partecipazione concorrenziale la scheda tecnica é stata modificata (vedi documento allegato).

NB: in allegato si invia la scheda tecnica modificata da utilizzare al posto di quello scaricabile sul portale www.bandi-altoadige.it.

Nel rispetto del principio della par condicio e trasparenza amministrativa il presente elenco viene pubblicato, ai sensi di quanto previsto dal bando di gara, sul sito internet www.bandi-altoadige.it

Es werden die folgenden Antworte zu den beim Gesundheitsbezirk Bozen eingereichten Erläuterungsansuchen, betreffend das offene Verfahren EC 11/2015 für die Vergabe des Auftrages der Schulung, der Moderation und der Supervision als unterstützende Maßnahmen zur Einführung der Lean Thinking Prinzipien sowie der entsprechenden Umsetzbegleitung in verschiedenen Diensten, Abteilungen und Ambulatorien des Südtiroler Sanitätsbetriebs geliefert.

Frage

Was versteht man unter einer Firmenvereinigung. Wir haben bis dato mit einer privaten Vereinbarung eine solche Vereinigung für die Laufzeit des Projektes genutzt. Ist dies in diesem Fall auch möglich?

Antwort

Mit zeitweiligen Firmenvereinigung (auf Deutsch auch Bietergemeinschaft gennant) wird eine Rechtsform gemeint, welche vorsieht, dass sich mehrere Unternehmen verbünden, um gemeinsam an der Realisierung eines spezifischen Projektes teilzunehmen.

Das spezifische Ziel kann die Teilnahme an Ausschreibungen sein, für welche die einzelnen Unternehmen über alle in der Wettbewerbsausschreibung verlangten Voraussetzungen oder operativen Kompetenzen nicht verfügen.

Eine zeitweilige Firmenvereinigung von Unternehmen ist aus einem federführenden Betrieb (Auftragsgeberfirma) und mehreren anderen teilnehmenden Betrieben (Auftragnehmer) gebildet. Gewöhnlich erteilen die Auftragnehmer dem federführenden Betrieb den Vertetretungsauftrag der Firmenvereinigung mit den Aufgaben der Organisation und Vorbereitung der Angebote und der entsprechende Einreichung sowie der Übernahme der Verantwortung gegenüber der Vergabestelle der Durchführung des vergebenen Auftrages.

Frage

Können Sie uns bitte den Aspekt der Kaution noch einmal im Detail erklären? Es gibt eine endgültige Kaution und eine provisorische Kaution – können diese in Form einer Bankgarantie geleistet werden?

Antwort

Ja

Frage

Sie sprechen von mindestens 4 Referenten um eine eindeutige Ansprache von allen Gesundheitsbezirken

zu gewährleisten. Ein Mehreinsatz von Referenten (z.B. 5 oder 6) ist erlaubt?

Antwort

Die vier Referenten sind als vollzeit äquivalent zu berücksichtigen. Siehe beiliegende abgeänderte technische Beschreibung.

Frage

Man ersucht um Erläuterungen in Bezug auf die “technische Beschreibung” und insbesondere auf die Punkte 1) und 2) auf Seite 5 “zur Verfügung Stellung von 4 Referenten/Referentinnen, sowie eines international ausgewiesenen Lean Management Experten“, „nachweisliche (deutsch und italienisch) in Wort und Schrift“.

Genügt, dass die Beratungsgesellschaft in der Lage ist, mehrjährige belegten Referenzen im Bereich Lean Management im italienischen Gesundheitsbereich in verschiedenen Bereichen/Branchen und spezifischen Erfahrungen in der Anwendung von Lean Healthcare im italienischen Gesundheitswesen zu gewährleisten oder wird strikt verlangt, dass alle 4 spezifischen Bezirksreferenten in dem eigenen individuellen Curriculum Vitae „mindestens 5 Jahre Berufs- und Beratungserfahrung im Bereich Lean Management in verschiedenen Bereichen/Branchen und spezifischen Erfahrungen belegt durch Projektreferenzen, in der Anwendung von Lean Healthcare im italienischen Gesundheitswesen“ haben müssen?

Die Voraussetzung (welche als bindende Voraussetzung in einem an alle Bewerber öffentlich mitgeteilten vorherigen Erläuterung erklärt wurde) bezieht sich auch auf den internationalen Experten oder nur auf die Bezirksreferenten ?

Außerdem möchten wir wissen, ob die Zweisprachigkeit für das gesamte Projektteam und zwar außer der Bezirksreferenten (Leaderfiguren) auch für allfällige in den operativen Projektphasen einbezogenen

Assistenten/Juniors gewährleistet werden muss.

Antwort

Um diese Punkte zu klären und eine breitere konkurrenzfähige Teilnahme zu ermöglichen, ist die technische Beschreibung abgeändert worden (siehe beiligende Unterlage).

NB : In der Anlage wird die abgeänderte technische Beschreibung geliefert, welche anstelle jener zu verwenden ist, welche auf dem Portal www.auschreibungen-suedtirol.it herunterladbar ist.

Unter Beachtung der Prinzipien der „Par Condicio“ sowie der Transparenz für die öffentlichen Verwaltungen wird das vorliegende Verzeichnis gemäß der Wettbewerbsausschreibung auf die Web-Seite www.bandi-altoadige.it veröffentlicht.

Pubblicata il 20/10/2015 18:02

4° elenco chiarimenti - 4°Erläuterungsverzeichnis

Ente committente: Azienda sanitaria della Provincia Autonoma di Bolzano

Stazione appaltante: Comprensorio sanitario di Bolzano-Ripartizione economato-provveditorato

Gara: Affidamento dell’incarico della formazione, conduzione e supervisione quali attività di supporto nell’introduzione dei principi del Lean Thinking e relativo accompagnamento nella fase di implementazione in diversi servizi, reparti ed ambulatori

Auftrag gebendes Amt: Sanitätsbetrieb der Autonomen Provinz Bozen

Vergabestelle: Gesundheitsbezirk Bozen-Abteilung für Güterverwaltung und -beschaffung

Ausschreibung: Vergabe des Auftrages der Schulung, der Moderation und der Supervision als unterstützende Maßnahmen zur Einführung der Lean Thinking Prinzipien sowie der entsprechenden Umsetzbegleitung in verschiedenen Diensten, Abteilungen und Ambulatorien

Si fornisce la seguente risposta alle richieste di chiarimenti pervenute al Comprensorio Sanitario di Bolzano in merito alla procedura aperta EC 11/2015 per l’affidamento dell’incarico della formazione, conduzione e supervisione quali attività di supporto nell’introduzione dei principi del Lean Thinking e relativo accompagnamento nella fase di implementazione in diversi servizi, reparti ed ambulatori dell’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige.

Domanda

Si parla di basarsi e di proseguire lavori giá realizzati. E’ possibile prendere visione dei relativi risultati?

Risposta

Nella documentazione di gara sono indicate le rispettive leve strategiche sia per i pronti soccorso che per i reparti di di Medicina (quali p.es. integrazione ed ottimizzazione dei processi, management dell’occupazione posti letto, ottimizzazione lay out e strutture, ecc.), in base alle quali si sta attualmente lavorando.

Inoltre é stato concordato con il precedente consulente, che l’aggiudicatario riceverá dettagliate consegne in merito alla stato attuale dell’implementazione nei singoli Pronti Soccorso e reparti di Medicina, comprensivo dei relativi punti di forza e di quelli critici.

Nel rispetto del principio della par condicio e trasparenza amministrativa il presente elenco viene pubblicato, ai sensi di quanto previsto dal bando di gara, sul sito internet www.bandi-altoadige.it

Es wird die folgende Antwort zu den beim Gesundheitsbezirk Bozen eingereichten Erläuterungsansuchen, betreffend das offene Verfahren EC 11/2015 für die Vergabe des Auftrages der Schulung, der Moderation und der Supervision als unterstützende Maßnahmen zur Einführung der Lean Thinking Prinzipien sowie der entsprechenden Umsetzbegleitung in verschiedenen Diensten, Abteilungen und Ambulatorien des Südtiroler Sanitätsbetriebs geliefert.

Frage

Sie sprechen von Aufbau auf schon Erarbeitetem und Weiterführung der schon erfolgten Arbeiten. Gibt es eine Möglichkeit in die entsprechenden Ergebnisse Einsicht zu nehmen?

Antwort

In den Wettbewerbsunterlagen sind sowohl für die Notaufnahmen als auch für die Medizin-Abteilungen die jeweiligen strategischen Hebel (z.B. Prozessintegration und -optimierung, zentrales Belegungsmanagement, Optimierung Layout und Strukturen, usw.) angeführt, an denen derzeit gearbeitet wird.

Mit dem früheren Berater ist zudem vereinbart, dass der Zuschlagsempfänger eine detaillierte Übergabe erhalten wird, was den aktuellen Stand der Umsetzung und deren Stärken und Schwächen in den einzelnen Notaufnahmen und den Medizin- Abteilungen angeht.

Unter Beachtung der Prinzipien der „Par Condicio“ sowie der Transparenz für die öffentlichen Verwaltungen wird das vorliegende Verzeichnis gemäß der Wettbewerbsausschreibung auf die Web-Seite www.bandi-altoadige.it veröffentlicht.

Pubblicata il 09/11/2015 14:11

Comunicazione rinvio seduta apertrura

Ente committente: Azienda sanitaria della Provincia Autonoma di Bolzano

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Gara: Affidamento dell’incarico della formazione, conduzione e supervisione quali attività di supporto nell’introduzione dei principi del Lean Thinking e relativo accompagnamento nella fase di implementazione in diversi servizi, reparti ed ambulatori

Auftrag gebendes Amt: Sanitätsbetrieb der Autonomen Provinz Bozen

Vergabestelle: Gesundheitsbezirk Bozen-Abteilung für Güterverwaltung und -beschaffung

Ausschreibung: Vergabe des Auftrages der Schulung, der Moderation und der Supervision als unterstützende Maßnahmen zur Einführung der Lean Thinking Prinzipien sowie der entsprechenden Umsetzbegleitung in verschiedenen Diensten, Abteilungen und Ambulatorien

In riferimento alla procedura aperta EC 11/2015 per l’affidamento dell’incarico della formazione, conduzione e supervisione quali attività di supporto nell’introduzione dei principi del Lean Thinking e relativo accompagnamento nella fase di implementazione in diversi servizi, reparti ed ambulatori dell’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige si comunica con la presente che la seduta per l’apertura delle offerte economiche è stata rinviata al giorno 02.12.2015, alle ore 10.00 ed avrá luogo presso la sala riunioni A del Padiglione Multifunzionale – area ascensore azzurro – piano interrato dell'Ospeda¬le di Bolzano - Via Lorenz Böhler, 5 - Bolzano.

Nel rispetto del principio della par condicio e trasparenza amministrativa la presente comunicazione viene pubblicato, ai sensi di quanto previsto dal bando di gara, sul sito internet www.bandi-altoadige.it

Bezugnehmend auf das offene Verfahren EC 11/2015 für die Vergabe des Auftrages der Schulung, der Moderation und der Supervision als unterstützende Maßnahmen zur Einführung der Lean Thinking Prinzipien sowie der entsprechenden Umsetzbegleitung in verschiedenen Diensten, Abteilungen und Ambulatorien des Südtiroler Sanitätsbetriebswird hiermit mitgeteilt, dass die Sitzung für die Öffnung der wirtschaftlichen Angebote auf den 02.12.2015 um 10.00 Uhr vertagt wurde und dass sie im Sitzungssaal A des Mehrzweckgebäudes – Bereich hellblauer Aufzug -Tiefparterre des Krankenhauses Bozen, Lorenz-Böhler-Straße, 5 - Bozen stattfinden wird.

Unter Beachtung der Prinzipien der „Par Condicio“ sowie der Transparenz für die öffentlichen Verwaltungen wird die vorliegende Mitteilung gemäß der Wettbewerbsausschreibung auf die Web-Seite www.bandi-altoadige.it veröffentlicht.